| Q1 |
最短で何日から借りられますか？
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| A1 |
最短７日間からのご利用が可能です。
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| Q2 |
予約はいつ頃すればいいのですか？
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| A2 |
３日前より受付けております。お部屋のご利用は予約順になりますので、お早めにご連絡ください。空き状況を確認の上、手続き方法についてご連絡いたします。
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| Q3 |
契約時に必要なものは何ですか？
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| A3 |
申込みご記入後、身分証明書（免許書、パスポート、保険証、住民票等）の中から１点が必要になります。法人契約の場合は、法人確認（登記簿抄本・会社案内等）と、利用者本人の身分証明書（免許証、パスポート、社員証等）１点が必要になります。
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| Q4 |
鍵の引渡し方法は？
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| A4 |
当社の窓口でお渡しします。
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| Q5 |
支払方法は？
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| A5 |
原則前払いとなりますので、ご入居の１週間前までに当社指定の口座へお支払いください。（入金確認後正式な契約が成立いたします。）
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| Q6 |
入居中の延長はできますか？
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| A6 |
契約の延長はできません｡但しお客様の使われているお部屋が空いていれば再契約は可能です。空いているかどうかは、お電話にてお問い合わせください。既に予約が入っている場合は再契約はできません。（予約順となっておりますので、延長をご希望の場合お早めにお知らせください。）
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| Q7 |
光熱費は別料金ですか？
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| A7 |
公共料金の一部として、一律でいただいております。ただ、通常以外の利用方法により著しく使用されますと、別途ご請求させていただく場合もあります。また、この中には電気・ガス・水道・共益費・地域町内会費なども含まれております。
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| Q8 |
洗濯物はどうするのですか？
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| A8 |
お部屋に洗濯機がございます。
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| Q9 |
契約者以外の入室はできますか？
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| A9 |
ご契約者のみの入室とさせて頂きます。
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| Q10 |
契約期間終了前に退室はできますか？
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| A10 |
ご退室は可能ですが、料金の返金は一切致しません。
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| Q11 |
電話回線は引けますか？
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| A11 |
引けるタイプと引けないタイプの部屋がございます。お手続きは契約者様から電話会社に直接して頂きます。
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| Q12 |
家具や家電品等を破損した場合はどうなりますか？
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| A12 |
修理、買い換えが必要になり、お預かりしている保証金で実費を精算していただきます。又、別途請求の場合もございます。
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