マンスリーマンション福徳：福岡市・長崎市・佐世保市・佐賀市へご出張・ご旅行に便利

よくある質問

Q1 最短で何日から借りられますか？

A1最短７日間からのご利用が可能です。

Q2 予約はいつ頃すればいいのですか？

A2 お部屋のご利用は予約順になりますので、お早めにご連絡ください。空き状況を確認の上、手続き方法についてご連絡いたします。手続きにお時間がかかる場合がありますので、早めにご予約いただきますよう、お願いいたします。

Q3 契約時に必要なものは何ですか？

A3 申込みご記入後、身分証明書（免許書、パスポート、保険証、住民票等）の中から１点が必要になります。法人契約の場合は、法人確認（登記簿抄本・会社案内等）と、利用者本人の身分証明書（免許証、パスポート、社員証等）１点が必要になります。

Q4 鍵の引渡し方法は？

A4 当社の窓口でお渡しします。

Q5 支払方法は？

A5 原則前払いとなりますので、ご入居の１週間前までに当社指定の口座へお支払いください。（入金確認後正式な契約が成立いたします。）

Q6 入居中の延長はできますか？

A6 契約の延長はできません｡但しお客様の使われているお部屋が空いていれば再契約は可能です。空いているかどうかは、お電話にてお問い合わせください。既に予約が入っている場合は再契約はできません。（予約順となっておりますので、延長をご希望の場合お早めにお知らせください。）

Q7 光熱費は別料金ですか？

A7 公共料金の一部として、一律でいただいております。ただ、通常以外の利用方法により著しく使用されますと、別途ご請求させていただく場合もあります。また、この中には電気・ガス・水道が含まれております。

Q8 洗濯物はどうするのですか？

A8 お部屋に洗濯機がございます。

Q9 契約者以外の宿泊はできますか？

A9 ご契約者のみの宿泊とさせて頂きます。

Q10 契約期間終了前に退室はできますか？

A10 ご退室は可能ですが、料金の返金は一切致しません。

Q11 電話回線は引けますか？

A11 引けるタイプと引けないタイプの部屋がございます。お手続きは契約者様から電話会社に直接して頂きます。

Q12 家具や家電品等を破損した場合はどうなりますか？

A12 修理、買い換えが必要になり、実費を精算していただきます。又、別途請求の場合もございます。

Q13 お部屋は案内してもらえますか？

A13 お部屋が内覧可能の場合はご案内いたします。ホームページに外観・内観写真がございます。

Q14 駐車場はありますか？

A14 物件にはついておりません。駐車場が必要な場合は近隣でお探しいたします。（別契約）

Q15 クレジットカードでの支払いは可能ですか？

A15 当社では、ご利用できません。

Q16 キャンセルした場合は？

A16 オーナー（家主）の申込み承諾以後にキャンセルをおこないますと、違約金が発生いたします。違約金は下記のとおりです。
オーナーの承諾日から入居2日前迄：5,000円　入居1日前から入居当日まで：10,000円
途中退去した場合は、返金はありません。

Q17 宅急便での荷物は送れますか？

A17 物件には管理人はおりませんので、荷物は入居後に送っていただきますようお願いいたします。

Q18 インターネット完備されていますか？

A18 物件により異なります。詳しくは、ホームページをご覧いただくか、お問い合わせください。